李先生近日遇一件麻烦事,骑行共享单车后忘记关锁,账户被扣34元,客服称可免除欠款但要扣信用分,但之后四川最好的癫痫病医院账户余额竟出现一个惊人的数字:欠费21474778元。
骑行共享单车后忘记关锁，账户被扣34元，客服称可免除欠款但要扣信用分，但之后账户余额竟出现一个惊人的数字：欠费21474778元。今日，在武昌秦园路上班的李先生说，他被这数字吓到了。
李先生介绍，他在秦园路一家房产中介上班，他此前注册过摩拜单车，本月初去广西旅游时重新开始使用。24日上午，他从团结新村骑车到秦园路上班，可能治疗癫痫有效的方法忘了关锁，直到27日傍晚准备和朋友骑单车去看电影时，才发现自己试用单车23个小时，账户欠款34元。
李先生随后拨通四川治疗癫痫病的医院有哪些了客服电话，客服人员称出于人性欠费2147万多元，而且尾数一直在增长。他致电客服，客服人员让他不急，称会解决此事。
今日上午，楚天都市报记者看到，李先生的账户数字停留在欠费21474778元。记者联系上摩拜单车相关负责人，其称系统会有不定期更新升级，极个别用户会遇到类似问题。可以拨打客服电话，app端上报故障，或者通过摩拜单车相关微博微信反馈问题，客服人员收到反馈后即刻会按照实际余额修复，用户无需担心。
原标题：骑车忘锁欠两千万 摩拜客服：可以免除扣费（图）责任编辑：陈辉达
