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看上去很美这三个品牌终身质保消费者却纠结了凤凰网汽车凤凰网

    发布日期:2018-12-1    来源: 机械设备网   编辑:笔名
核心提示:原标题:看上去很美?这三个品牌终身质保,消费者却纠结了

原标题:看上去很美?这三个品牌终身质保,消费者却纠结了

文字 | David Han

图片 | 来自网络

除了比拼产品、价格和营销手段,现在很多汽车品牌开始发力售后服务环节的竞争。比如宝沃、领克海西蒙古族藏族自治州德令哈市医院母猪疯哪家好和比速三个品牌,先后打出了终身免费质保的口号。

一般来说,售后的常规标准是保三年或6万公里。有些车型,像东风风行景逸系列车型达到了8年或16万公里;奇瑞则是推出了发动机延保100万公里。

那么终身免费质保是否真得很有竞争力,能帮消费者省下多少钱?三个司机来帮大家算算账。

宝沃

终身质保这个概念,是从宝沃开始的。2016年北京车展上,宝沃汽车首款车型BX7正式上市时,厂家宣布前1万名车主可享受终身质保。

一年后,宝沃BX5上市时,同样享受这个待遇,并且没有名额限制,所有BX5车主一视同仁。

按照规定,所有享受终身质保的宝沃车主,将在宝沃4S店享受终身免费保修,无需支付零部件费用和工时费。

同时在整车保修期内还可享受3年免费道路救援服务。听起来确实不错,但是也有一些限制,消费者必须了解清楚。

首先必须是首任车主,如果车卖了,质保期就按3年或10万公里执行,新车主不能享受终身质保;其次不包括易损件,不许改装,无事故大修,不能做营运车辆。

最后一点最关键,就是必须终身在4S店保北关区癫痫病医院怎么样养。大家都知道4S店保养很贵,如果你不在乎图香格里拉县哪家医院看癫痫病省心,那么这个终身质保还是合算的,否则就未必了。

领克

2017年4月,吉利发布领克品牌的时候,现场官布将提供终身免费wifi服务,终身免费质保、终身免费道路救援。

相对于宝沃来说,领克增加的两个免费项目,还是很实惠的,宝沃BX5免费道路救援服务只有3年,而免费WIFI对于互联网时代也是非常重要的。

当然,与宝沃一样,领克的终身免费质保也是有条件的,也必须是首任非运营车主,不包括易损件儿,必须终身在4S店保养,不许私自改装,无大修等等,基本上能规避的风险也都规避了。

比速

2016年底,比速汽车宣布“精工合伙人”招募计划,针对比速T3和M3两款车型的首批前2万名用户将免费享受终身质保服务。

与宝沃和领克相比,比速作为一个初出茅庐的新生,更像是给支持他的消费者的福利。

不过限制条款也与前面两家大同小异,比如首任车主、非运营、事故或人为损坏等,维修保养必须在4S店等。

可见,这个新品牌在售后服务上并没有让利太多,力度甚至不如宝沃,更不如领克,所以终身质保并没有让这个品牌产生多大影响力。

[总结]目前,3年或6万公里是普遍的质保期,而这三家企业提出终身免费质保,会进一步促进整个行业服务水平的提升,为了应对竞争已经有很多企业延长质保。

当然,企业出于成本的考虑,必然做出各种限制,所以合不合算要看消费者自己的习惯,确实有很多人维修保养一直在4S羊羔疯的治疗方法店,那这个政策对他们就是非常值的。

必须注意的是,企业的质保政策不能凌驾于国家“三包”政策之上,如果产品有质量问题,消费者依然可以获得免费的修车、退车和换车服务。

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